Δημόσιο | αλλάζει η διαδικασία συνταξιοδότησης

Νέα διαδικασία για την υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης των δημοσίων υπαλλήλων βρίσκεται σε εφαρμογή από τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026, καθώς η χειρόγραφη υποβολή αντικαθίσταται από ηλεκτρονική αίτηση μέσω του e-ΕΦΚΑ. Στόχος της αλλαγής είναι να περιοριστεί η γραφειοκρατία και να επιταχυνθεί η διεκπεραίωση των συνταξιοδοτικών φακέλων.

Η νέα διαδικασία αφορά τόσο τις συντάξεις γήρατος όσο και τις συντάξεις λόγω θανάτου, ενώ καλύπτει την κύρια και την επικουρική σύνταξη, το εφάπαξ και τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ), όπου αυτές προβλέπονται.

Η ηλεκτρονική υπηρεσία τίθεται σε λειτουργία σταδιακά, με διαφορετικές ημερομηνίες ανάλογα με την κατηγορία συνταξιοδότησης.

Συγκεκριμένα, από τις 2 Νοεμβρίου ξεκίνησε η υποβολή αιτήσεων για συνταξιοδότηση λόγω γήρατος, ενώ από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου θα είναι διαθέσιμη και η δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων για συντάξεις λόγω θανάτου ασφαλισμένου.

Τι πρέπει να γνωρίζουν οι δημόσιοι υπάλληλοι

Βασική προϋπόθεση για να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική αίτηση είναι να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης.

Αυτό σημαίνει ότι ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει πρώτα να έχει αποχωρήσει από την υπηρεσία του, είτε λόγω παραίτησης είτε λόγω συμπλήρωσης του ορίου ηλικίας, αποστρατείας, ανικανότητας ή άλλης νόμιμης αιτίας.

Η ηλεκτρονική αίτηση δεν αντικαθιστά τη διαδικασία αποχώρησης από το Δημόσιο, αλλά πραγματοποιείται μετά την ολοκλήρωσή της.

Για τον λόγο αυτό, οι υπάλληλοι που προγραμματίζουν τη συνταξιοδότησή τους θα πρέπει προηγουμένως να έχουν συνεννοηθεί με την αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού του φορέα τους.

Πώς υποβάλλεται η ηλεκτρονική αίτηση

Οι ενδιαφερόμενοι εισέρχονται στην επίσημη ιστοσελίδα του e-ΕΦΚΑ, www.e-efka.gov.gr, χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.

Από την ενότητα «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» επιλέγουν την κατηγορία «Δημόσιοι Υπάλληλοι & ΝΠΔΔ» και στη συνέχεια την υπηρεσία που αφορά την απονομή σύνταξης και εφάπαξ παροχής.

Αφού συμπληρώσουν τα απαιτούμενα στοιχεία και υποβάλουν οριστικά την αίτηση, θα πρέπει να εκτυπώσουν το σχετικό αποδεικτικό και να το προσκομίσουν στην υπηρεσία Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα από τον οποίο αποχώρησαν.

Στη συνέχεια, η αρμόδια υπηρεσία αναλαμβάνει τη συμπλήρωση των απαραίτητων υπηρεσιακών εγγράφων, όπως το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ), και τη διαβίβαση του συνταξιοδοτικού φακέλου στον αρμόδιο φορέα.

Επομένως, η υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης αποτελεί το πρώτο στάδιο και δεν σημαίνει ότι ολοκληρώνεται αυτομάτως η διαδικασία απονομής της σύνταξης.

Τι γίνεται σε περίπτωση προβλήματος με τα στοιχεία

Σε περιπτώσεις όπου η ηλεκτρονική εφαρμογή δεν αναγνωρίζει ή δεν μπορεί να ταυτοποιήσει τα προσωπικά στοιχεία του ασφαλισμένου, απαιτείται η επικαιροποίησή τους στα σχετικά μητρώα.

Η διαδικασία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας.

Εφόσον το πρόβλημα δεν επιλυθεί, προβλέπεται η δυνατότητα προσέλευσης στην αρμόδια Τοπική Διεύθυνση του e-ΕΦΚΑ εντός 15 ημερών, με την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης.

Για τεχνικά ζητήματα οι ασφαλισμένοι μπορούν να επικοινωνούν μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης [email protected], ενώ για πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία λειτουργεί η τηλεφωνική γραμμή 1555.

Η μετάβαση στο ηλεκτρονικό σύστημα αναμένεται να περιορίσει τις χειρόγραφες διαδικασίες και να διευκολύνει την υποβολή των αιτημάτων. Ωστόσο, καθοριστική για την ταχύτητα απονομής των συντάξεων παραμένει η έγκαιρη συγκέντρωση των δικαιολογητικών και η σωστή διαβίβαση των φακέλων από τις δημόσιες υπηρεσίες.

workenter.gr